Kargo politikası

Kargo Politikası

So Lady olarak siparişlerinizi özenle hazırlayıp en kısa sürede tarafınıza ulaştırmayı hedefliyoruz.

Kargo Ücreti

Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 2-4 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Kampanya, yoğun dönem, resmi tatil veya kargo firması kaynaklı gecikmelerde teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

Teslimat Bölgesi

Şu anda yalnızca Türkiye içerisindeki adreslere gönderim yapılmaktadır. Yurt dışı teslimat seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Mağazadan Teslim

Dilerseniz siparişinizi So Lady İzmir Mağaza adresinden teslim alabilirsiniz. Siparişiniz teslim almaya hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

Mağazadan teslim almaya gelirken sipariş onay e-postanızı ve kimliğinizi yanınızda bulundurmanızı rica ederiz.

Mağazadan Teslim Adresi:

So Lady İzmir Mağaza
Akdeniz Mahallesi, Mimar Kemalettin Caddesi No: 26/A
Konak / İzmir, Türkiye

Teslimat Bilgileri

Sipariş verirken teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girmeniz gerekmektedir. Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden müşteri sorumludur.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileri tarafınıza e-posta yoluyla iletilebilir.

Hasarlı veya Eksik Teslimat

Kargonuzu teslim alırken paketinizi kontrol etmenizi öneririz. Pakette gözle görülür hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almanız veya teslimatı reddetmeniz gerekir.

Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslimatı durumunda bizimle en kısa sürede info@cancecetekstil.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.